Fjernsupport

Tea Solutions er nu i stand til at yde optimal og effektiv support igennem vort nye supportsystem.

Systemet gør det muligt for vores support-medarbejder, at se dit skærmbillede og styre din mus. På den måde har vi mulighed for at undersøge de mest almindelige fejl på meget kort tid.

Systemet startes ved at trykke på knappen "Start fjernsupport" neden for hvorefter du vil blive spurgt om du vil downloade eller køre et program. Hertil trykkes kør.

Vigtigt! Læs dette!

Når systemet er igang, kan vi på skærmen se det samme som dig. Vi kan derfor også se evt. fortrolige dokumenter der måtte være åbne. Derfor bør du lukke sådanne dokumenter inden du starter fjernsupporten.

Efter systemet er lukket, har vi ikke længere adgang til din maskine og kan heller ikke få det uden din accept!

Start fjernsupport ( Windows )

 

 

Institut for selskabsledelse

WEB og CMS inkl. søgemaskineoptimering

Kombonent

Avancerede administrationssystemer til vagtplanering og medarbejder styring

Spilxperten

Internet community baseret på web 2.0

 

 

Testimonials

 

"Tea Solutions er en dynamisk virksomhed, der har været med i udviklingen og implementeringen af et komplekst og krævende IT-system for os. Projektet har været kørt under en meget stram tidsplan og Tea Solutions har udvist stor faglig dygtighed og den nødvendige fleksibilitet i hele processen. Vi opfatter Tea Solutions som en troværdig og seriøs samarbejdspartner som vi også i fremtiden vil lægge meget udvikling hen til."

Anders Frederiksen

Partner, Kombonent

 

"Vores samarbejde med Tea Solutions har været meget positivt. Vi har fået udviklet og hosted en særdeles brugervenlig og driftssikker løsning som udfylder vores behov til fulde. Udviklingen blev gennemført i henhold til tidsplanen og alle aftalte budgetter er blevet overholdt. Tea Solutions har på alle måder været en meget professionel og kompetent samarbejdspartner."

Christian Engelsen

Formand, Institut for Selskabsledelse